Algemene voorwaarden

Een verteljaar bestaat uit twaalf maanden vragen via WhatsApp vanaf het moment dat de verteller toestemming geeft, het verwerken van de antwoorden tot verhalen, een familie-app en één gedrukt boek. Er is geen abonnement en geen automatische verlenging.

De prijs staat bij het product en is inclusief btw. Betaling vindt plaats via de kassa van onze webwinkel.

Je mag een verteljaar alleen starten voor iemand die daar zelf mee instemt. Vertelschat vraagt de verteller in WhatsApp om toestemming voordat er vragen komen. De verteller kan altijd stoppen.

Na afloop komen er geen nieuwe vragen meer. Opnames, teksten, verhalen, foto's, boekbestanden en exports blijven gratis te bekijken en te downloaden, en de QR-codes blijven werken, zonder heractiveringskosten. Bewerken hoort bij een actief verteljaar (plus 30 dagen). Extra exemplaren van een goedgekeurd boek blijven altijd te bestellen.

Mochten wij ooit stoppen, dan krijgen alle families minstens zes maanden van tevoren bericht, met de mogelijkheid om alles te downloaden.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Consumenten in België behouden de bescherming van dwingend Belgisch recht.